あなたの気持ち、何パーセント伝わってる？
♡お越しいただきありがとうございます♡
こんばんは☆
今日の福岡はまとまった雨
久しぶりな気がします
お肌の保湿になりますね♡←プラスへの転換笑
先日、ある企業様で
100名を超える方々に「コレをしてほしい」
という紙が配られたんですね
その紙には
「Aの用紙とBの用紙をかさね
一番上に名前を書く」
と書いてありました
さて、みなさんはどのようにしますか？
1. AをBの上にして、Aに名前を書く
2. BをAの上にして、Bに名前を書く
3. AとB、それぞれの用紙の上に名前を書く
1や2の方が多いのではないかと思いますが
実はその企業様は3をやって欲しかったんです！
もぅ
この時点で3パターンのやり方が出てきましたよね
実際は
1と2でも、名前を書く位置がバラバラでした
(上に書いたり下に書いたり、右に書いたり左に書いたり)
「一番上」の解釈が違ったんですね(汗)
同じことを聞いても
人の解釈って、人の数だけあるんです！
その人の経験をもとに
脳が勝手に思い込んじゃいますからね
なので
あなたがやってほしいようにやってくれなかった時
「なんで言ったとおりにやってくれないのよ！」
と怒る前に
「ほかの言い方がなかったかな？」
って振り返ってみてください
正しく伝えるポイントは
・やっている時をイメージして、
時系列で説明する
先ほどの事例でも
「AとBの一番上に名前を書き、重ねる」
だと、ずいぶん違いますよね
・時間を伝える
先ほどの例にはありませんでしたが
「いつまでに」や「○時に」「どれくらいの時間」
など、時間を入れると一気に具体的になります
「話し合いをしましょう」よりも
「1時間くらい話し合いをしましょう」の方が
具体的で
お相手もその後の予定を立てやすいですね♡
・文字にする場合
相手にとって見やすい文章か確認する
全部同じフォントになっていませんか？
太字やアンダーラインを使うと見やすいですよ！
大事だからと全部赤にしないのもいいですね！
(先ほどの事例、ほぼ赤だったんです(汗))
文章にせず、箇条書きにすると見やすいです♡
・具体的に説明する
「Aの用紙とBの用紙をかさね
一番上に名前を書く」
↓
「AとB、それぞれの用紙の右上に名前を書き
Aを上にして重ねる」
だと、もぅやり方はひとつしかなくないですか？
理由・時間・場所・順番 が入っているか
意識してみてください♡
お子さまにも
「片付けて！」
だけではなくて
「これからご飯だから
絵本を棚に戻して、電車は箱に入れよっか」と
ひとつずつ言ってあげると
どう動いていいのか理解しやすいですね♡
時間を理解しだす頃だと
○時までにね、と付け足すと良いですね♡
ブログもそうですが
受け取る相手が多ければ多いほど
解釈のしかたは色んなパターンが出てきます
お相手の立場に立ってイメージすると
誤解が生じにくいですよ♡
周りの人が
そして何より
あなたがHappyに
輝く毎日を過ごせますように♡
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