どんな気持ちで質問してる?





♡お越しいただきありがとうございます♡



昨日に引き続き…

今日は、朝のインスタの投稿
アメブロ用のものを投稿してしまい
なんのこっちゃなポストをしてしまいました…
(申し訳ありません…)


しっかりしてそう、とよく言われますが
結構ヌケてるんです、ワタシ(汗)
(気を付けます…)


さて、今日も気を取り直して…


質問をするときの自分って

意識したことありますか?



人になにか聞くときって

不安だったり
困ってたり
たまに不満だったり…

そんな気持ちじゃないですか?

そんな時って表情にも、声にも出るんですよね!


今はマスクをしているので
困った顔をすると
怒っているような目になるんです!


そして
表情が見えない分
お相手は声のトーンや話し方で
あなたの気持ちを想像します


なので
あなたはそんなつもりはなくても
「なにか不満でも?」
って思われちゃう可能性大なんですね


そんな風に思われない質問の仕方は…


講座でお伝えします♡
(ウソウソ!そんなことしません!笑)




1. ゆっくりめで話す

早口で質問されると、威圧感が出ます
いったん落ち着いて、ゆっくりめで話しましょう

2.声のトーンは高めで

機嫌が悪いと声は低めになりますよね
気持ち高めを意識しましょう

3.ダイレクトに聞かない

「これ、提出明日じゃないんですか?」

より

「これって、
明日提出って聞いてた気がするんですが
今日でしたっけ?」

って聞いた方が柔らかく聞こえませんか?

私が勘違いしているかもしれませんが…
(実際は絶対そんなことないけど)

って気持ちで聞くと
お相手も
「あ!ごめんごめん!」ってなりますよ♡

4.語尾をふんわりさせる

語尾が強いと、怒られてる気分になりますよね
ケンカ売ってるのかと思っちゃいます
HSPの私は見てるだけでヒヤヒヤします(汗)

5.目ヂカラは弱めにしておく

質問する時って
気持ちに力が入っていません?

それ、目にもあらわれてコワイので
キモチ笑顔くらいがいいですね♡


いかがでしょうか!?

「ちょっと、なに言ってるかわかんない」
よりも

「教えてほしいんですが」
の気持ちで聞けば柔らかくなりますね♡


お相手もカンペキではないんだし
あなたを困らせようとしているわけではないんです


質問するって
お互いの認識のズレを合わせる行為なので

優しい歩み寄りの気持ちで
聞けるといいですね♡
 



周りの人が

そして何より
あなたがHappyに
輝く毎日を過ごせますように♡

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Life Jeweler KEIKO

好印象マナー講師 良い事も辛かった事も 全ての経験はあなたの宝物 今はホコリをかぶっているあなたの中の宝石を 輝かせるお手伝いをいたします 「あなたらしく輝いて愛される人になる」 マニュアルに頼らず 状況に合わせたホスピタリティを発揮できる人材を 育成します ※2021.1、HP移行いたしました https://lifejeweler.net/

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